Naturalnie, że piękna - Autentyczność

Kluczową grupą klientów stopniowo stają się osoby, które od dzieciństwa korzystają z Internetu. Żyją między światem cyfrowym a rzeczywistością i traktują je jako spójną całość. Swoje zakupy poprzedzają zbieraniem informacji oraz opinii z sieci na temat interesującego ich produktu. Podstawową wartością dla pokolenia Z jest autentyczność, transparentność marki oraz spójność przekazu. Jeśli firma deklaruje naturalny skład produktu, to musi potwierdzić go odpowiednim certyfikatem, a wypowiedzi marki muszą pokrywać się z faktami.

Co nam po tym, że będziemy sprzedawać ekologiczne produkty, skoro pakujemy go w celofan?

Młodzi klienci mogą w szybki sposób zweryfikować listę składników i regularnie sprawdzają, czy naturalne produkty nie są tylko pustymi deklaracjami firmy. Nikogo nie dziwią już konsumenckie śledztwa prowadzone z pomocą blogerów czy znajomych w mediach społecznościowych, a aplikacje wspomagające czytanie etykiet stały się nieodłącznym elementem ich telefonów.





Starsze pokolenia również posiadają wewnętrzną potrzebę kupowania produktów od autentycznych i wiarygodnych marek. Codziennie podejmują setki drobnych decyzji, które mają na nich wpływ. Coraz częściej 40-latkowie zdają sobie sprawę, że wygląd i zdrowie to kapitał, w który powinni, a nawet muszą inwestować. Podczas zakupów szukają kosmetyków, które będą mieć na nich pozytywny wpływ i nie zaszkodzą ich dzieciom. Doceniają firmy, które posiadają odpowiednie certyfikaty potwierdzające dobry skład, sposób produkcji lub informacje o tym, że produkt jest organiczny czy wegański.





W Noble Lashes współpracujemy z polskimi laboratoriami, które produkują naturalne kosmetyki z serii Polish Premium Quality. Nasze produkty przechodzą szereg testów, między innymi są testowane dermatologicznie i otrzymują certyfikaty jakości. Pracujemy zgodnie z normą środowiskową ISO 14001 i normą zarządzania jakością ISO 9001, dzięki czemu nasze kosmetyki są zgodne z normami obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej.


Niezależnie od wieku i pokolenia, wszyscy chcemy identyfikować się z markami, które podzielają nasze wartości i działania. To ważne, żeby mówić o pozyskiwaniu składników, kraju ich pochodzenia czy sposobie produkcji.